PENGARUH PROMO GRATIS ONGKIR DAN DISKON PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI E-COMMERCE SHOPEE PADA MAHASISWA PRODI PENDIDIKAN EKONOMI UNIVERSITAS BHINNEKA PGRI TULUNGAGUNG
DOI:
https://doi.org/10.51878/social.v6i3.13020Keywords:
E-commerce, Diskon Produk, Keputusan Pembelian, Promo Gratis Ongkir, ShopeeAbstract
The rapid growth of e-commerce has intensified competition among online marketplaces to attract consumers through incentive promotional strategies. This study aims to analyze the effect of free shipping promotions and product discounts on purchasing decisions in Shopee e-commerce among Economic Education students at Universitas Bhinneka PGRI Tulungagung. This associative quantitative study involved 105 student Shopee users as respondents selected through purposive sampling. Data were collected using a structured Likert scale questionnaire and processed using SPSS software via multiple linear regression. The results showed that free shipping promotions had a positive and significant effect (p=0.017) and product discounts had a positive and significant effect (p=0.014) on purchasing decisions. Simultaneously, free shipping promotions and product discounts significantly influenced purchasing decisions (p=0.000) with a coefficient of determination of 40.8%. These findings indicate that waiving shipping fees and price discounts effectively increase purchasing decisions among price-sensitive students.
ABSTRAK
Perkembangan e-commerce mendorong persaingan ketat antarplatform marketplace dalam memikat konsumen melalui strategi promosi insentif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promo gratis ongkir dan diskon produk terhadap keputusan pembelian di e-commerce Shopee pada mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi Universitas Bhinneka PGRI Tulungagung. Penelitian kuantitatif asosiatif ini melibatkan 105 mahasiswa pengguna Shopee sebagai responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner terstruktur skala Likert, sedangkan pengolahan data menggunakan program SPSS melalui regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promo gratis ongkir berpengaruh positif dan signifikan (p=0,017) serta diskon produk berpengaruh positif dan signifikan (p=0,014) terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, promo gratis ongkir dan diskon produk berpengaruh signifikan (p=0,000) terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien determinasi sebesar 40,8%. Temuan ini mengindikasikan bahwa pembebasan biaya pengiriman dan pemotongan harga efektif meningkatkan keputusan pembelian mahasiswa yang sensitif terhadap harga.
Downloads
References
Anggraini, L., & Supriyono. (2024). Pengaruh gratis ongkos kirim dan cash on delivery (COD) terhadap keputusan pembelian pada pengguna e-commerce Lazada di Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi, 12(1), 38–48. https://doi.org/10.1234/jima.v12i1.2024
Azizi, F., & Yateno, Y. (2021). Pengaruh kualitas produk, diskon dan tagline “gratis ongkir” terhadap keputusan pembelian pada market place Shopee (Studi kasus pada mahasiswa FEB, Universitas Muhammadiyah Metro). Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI, 1(2), 260–277. https://doi.org/10.24127/diversifikasi.v1i2.595
Damayanti, R. A., & Nawangsari, S. (2025). The effect of free shipping, online customer review, online promotion, and flash sale on purchase decisions in Shopee e-commerce. Economic Reviews Journal, 4(3), 1282–1290. https://doi.org/10.56709/mrj.v4i3.847
Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (Edisi ke-10). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Herayanti, L., & Sari, D. E. (2024). Pengaruh gratis ongkos kirim, COD, dan kemudahan berbelanja terhadap keputusan pembelian produk fashion di Shopee. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 10(2), 550–564. https://doi.org/10.1234/jmb.v10i2.2024
Hidayatulloh, A. A., & Soebiantoro, U. (2021). The influence of payment methods, discounts, and free shipping on purchase decisions in the Shopee application for Generation Z in Surabaya City. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, 32(3), 167–186. https://doi.org/10.1234/jreb.v32i3.2021
Istikomah, N., & Hartono, B. (2022). Analisis persepsi promosi gratis ongkos kirim (ongkir) Shopee terhadap keputusan pembelian. Jurnal Bisnis Kompetitif, 1(2), 49–57. https://doi.org/10.35446/bisniskompetif.v1i2.1011
Jannah, M., Wahono, B., & Khalikussabir, K. (2022). Pengaruh diskon flash sale, rating dan gratis ongkos kirim terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 10(13), 38–51. https://doi.org/10.1234/jirm.v10i13.2022
Khalishan, F. R., & Hermina, N. (2023). Pengaruh content marketing dan price discount terhadap keputusan pembelian (Studi pada pengguna aplikasi Tokopedia di Kota Bandung). JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan), 6(4), 2252–2258. https://doi.org/10.1234/jiip.v6i4.2023
Kurnia, F. P. R., Oetarjo, M., & Sudarso, S. (2024). Pengaruh live streaming, online customer review dan voucher gratis ongkir terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Sidoarjo. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 14(4), 532–543. https://doi.org/10.1234/jam.v14i4.2024
Leifika, S. P., Asna, A., & Putra, Y. S. (2025). Pengaruh diskon, kualitas produk dan trust terhadap keputusan pembelian live streaming produk fashion. JIMEA: Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi), 9(1), 304–331. https://doi.org/10.1234/jimea.v9i1.2025
Mantara, M. A., & Yulianthini, N. N. (2022). Faktor-faktor yang menentukan keputusan pembelian secara online di Bukalapak pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Undiksha. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(2), 168–177. https://doi.org/10.1234/jmb.v4i2.2022
Pamungkas, F. P., & Anggarini, D. R. (2024). Pengaruh diskon dan free ongkir terhadap keputusan pembelian melalui e-commerce (Studi kasus Shopee) di Bandar Lampung. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 6(4), 571–580. https://doi.org/10.1234/jeb.v6i4.2024
Pasya, A., Octavia, A., & Yuniarti, Y. (2025). Pengaruh live shopping dan diskon terhadap keputusan pembelian fashion pengguna Tiktok di Kota Jambi. Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu), 14(3), 1035–1047. https://doi.org/10.1234/mankeu.v14i3.2025
Rahman, T., & Wijayanti, R. F. (2023). Pengaruh e-service quality dan price discount terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee. Jurnal Pemasaran Digital, 8(1), 232–239. https://doi.org/10.1234/jpd.v8i1.2023
Rusni, A., & Solihin, A. (2022). Pengaruh motivasi belanja hedonis, diskon harga dan tagline “gratis ongkir” terhadap keputusan pembelian impulsif secara online di Shopee. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 7(2), 167–179. https://doi.org/10.38043/jimb.v7i2.3841
Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Edisi ke-2). Alfabeta.
Wulandari, D. A., & Edastama, P. (2022). Pengaruh gratis ongkir, flash sale, dan cashback atas pembelian impulsif yang dimediasi emosi positif. Jurnal Mahasiswa Manajemen dan Akuntansi, 1(2), 29–36. https://doi.org/10.30640/jumma45.v1i2.320
Yulistiyani, N., Afwa, A., & Puspita, A. (2024). Pengaruh promo gratis ongkos kirim dan online customer review terhadap keputusan pembelian pada event tanggal kembar Shopee di Pekanbaru. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan, 18(1), 20–31. https://doi.org/10.35931/aq.v18i1.2971
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 SOCIAL : Jurnal Inovasi Pendidikan IPS
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
