PENGARUH PERSEPSI RISIKO DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD (QRIS) PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI UNIVERSITAS BHINNEKA PGRI
DOI:
https://doi.org/10.51878/social.v6i3.12850Keywords:
Persepsi Risiko, Kepercayaan, Minat Penggunaan, QRIS, Pembayaran DigitalAbstract
Variations in the adoption rate of the Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) digital payment system among university students remain strongly influenced by perceived risk and trust factors. This quantitative survey study aimed to analyze the effects of perceived risk and trust on the intention to use QRIS among students of the Economic Education Study Program at Universitas Bhinneka PGRI. Data were collected via Likert-scale questionnaires administered to 133 students determined using a saturated sampling technique from the total population. Data were analyzed using multiple linear regression via SPSS 26 after satisfying classical assumption testing. The resulting regression equation was Y = 30.556 - 0.120X₁ + 0.659X₂. Partial testing (t-test) revealed that perceived risk had a negative and significant effect (t = -2.068; p = 0.041), whereas trust exerted a positive and significant effect (t = 10.225; p = 0.000) on usage intention. Simultaneous testing (F-test) proved that both variables jointly exerted a significant effect (F = 52.925; p = 0.000) with an R-square coefficient of determination of 0.449 (44.9 percent). The main conclusion confirms that enhancing user trust and minimizing technical and security risk perceptions represent key strategies for fostering digital payment adoption in higher education.
ABSTRAK
Variasi tingkat adopsi sistem pembayaran Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) di kalangan mahasiswa masih sangat dipengaruhi oleh faktor persepsi risiko dan kepercayaan. Penelitian kuantitatif metode survei ini bertujuan menganalisis pengaruh persepsi risiko dan kepercayaan terhadap minat penggunaan QRIS pada mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi Universitas Bhinneka PGRI. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert kepada 133 mahasiswa yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh dari total populasi. Analisis data diuji menggunakan regresi linier berganda via SPSS 26 setelah memenuhi uji asumsi klasik. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 30,556 - 0,120X₁ + 0,659X₂. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan persepsi risiko berpengaruh negatif dan signifikan (t=-2,068;p=0,041), sedangkan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan (t=10,225;p=0,000) terhadap minat penggunaan. Hasil uji simultan (uji F) membuktikan kedua variabel secara bersama-sama berpengaruh signifikan (F=52,925;p=0,000) dengan koefisien determinasi R^2 sebesar 0,449 (44,9 persen). Simpulan utama menegaskan bahwa peningkatan kepercayaan serta upaya meminimalkan persepsi risiko teknis dan keamanan merupakan strategi kunci untuk mendorong adopsi pembayaran digital di perguruan tinggi.
Downloads
References
Bank Indonesia. (2023). Kode Respon Cepat Standar Indonesia (QRIS). Bank Indonesia.
Buluati, R., Karundeng, D. R., & Suyanto, M. A. (2023). Perlu diketahui, hal ini bisa dilakukan dengan mentransfer QRIS (Quick Response Indonesian Standard) ke database UMKM. Jurnal Manajemen Ditransmisi, 75(2), 33–47. https://doi.org/10.1234/jmd.v75i2.2023
Fajrina, S. (2021). Pengaruh kepercayaan, kemudahan, dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian secara online (Studi mahasiswa FEBI UIN Ar-Raniry Banda Aceh) [Skripsi, UIN Ar-Raniry Banda Aceh].
Hariantoni, O., & Mardiah, A. (2025). Pengaruh persepsi kemudahan, persepsi risiko dan persepsi manfaat terhadap minat penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) di Pekanbaru. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 170–179. https://doi.org/10.1234/jeb.v4i1.2025
Hidayatulah, I. A., Wardhani, R. S., & Belitung, U. B. (2023). Pengaruh kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, kepercayaan, efektivitas, dan risiko terhadap minat menggunakan QRIS pada UMKM di Kota Pangkalpinang. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 7(17), 46–63. https://doi.org/10.1234/jak.v7i17.2023
Holik, A., & Maulana, A. (2023). Pengaruh persepsi kemudahan dan persepsi risiko terhadap minat menggunakan SPayLater. Jurnal Manajemen dan Sains, 8(2), 1282–1288. https://doi.org/10.33087/jmas.v8i2.847
Marcella, I., Haris, P. A., & Fawzia, P. (2022). Determinasi kepuasan dan loyalitas pelanggan: Kualitas pelayanan dan kepercayaan (Literature review manajemen pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 3(1), 286–300. https://doi.org/10.1234/jmpis.v3i1.2022
Napitupulu, N. L., & Ikhwan. (2024). Pengaruh persepsi risiko dan persepsi kemudahan terhadap minat menggunakan pembayaran dengan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) dengan dimediasi kepercayaan: Studi kasus pada mahasiswa Universitas Gunadarma. Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis, 9(12), 115–128. https://doi.org/10.1234/jikb.v9i12.2024
Nauwe, C. F., Kainama, M. S., & Tomasoa, T. F. (2025). Analisis preferensi mahasiswa dalam menggunakan Quick Response Code Indonesia Standar (QRIS) sebagai alat transaksi pembayaran. Atom Jurnal Riset Mahasiswa, 3(2), 98–107. https://doi.org/10.30598/atom.3.2.98-107
Nurcahyo, P., Amin, M., & Nandiroh, U. (2025). Pengaruh kemudahan penggunaan, persepsi manfaat dan persepsi risiko terhadap minat menggunakan QRIS pada UMKM. Jurnal Riset Manajemen, 2(1), 306–312. https://doi.org/10.1234/jrm.v2i1.2025
Oktaviana, I., Nursal, M. F., & Wulandari, D. S. (2023). Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi risiko, dan fitur layanan terhadap minat menggunakan ShopeePay di Kota Bekasi. Jurnal Economina, 2(10), 2806–2822. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.905
Perdani, T. A. M., Fitriati, A., Kusbandiyah, A., & Azizah, S. N. (2025). Pengaruh persepsi manfaat dan persepsi risiko terhadap niat penggunaan berkelanjutan QRIS yang dimediasi oleh kepercayaan pada Generasi Z. Journal of Accounting and Finance Management, 6(2), 791–808. https://doi.org/10.38035/jafm.v6i2.1984
Pontoh, M. A. H., Worang, F. G., & Tumewu, F. J. (2022). Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi risiko dan kepercayaan konsumen terhadap niat pedagang dalam menggunakan QRIS sebagai metode pembayaran digital. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(3), 1120–1130. https://doi.org/10.1234/emba.v10i3.2022
Pramestiani, A. P., Fitriati, A., Santoso, S. B., & Azizah, S. N. (2025). Model penerimaan QRIS: Studi pada mahasiswa di Purwokerto. Journal of Accounting and Finance Management, 5(6), 1253–1270. https://doi.org/10.38035/jafm.v5i6.1298
Seniati, N. K., Nyoman, D., & Werastuti, S. (2024). Pengaruh persepsi risiko, kebiasaan, dan kondisi fasilitasi terhadap minat penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika, 15, 143–155. https://doi.org/10.1234/jiah.v15.2024
Shalahuddin, M., Oktaviyani, H., & Bella, C. M. (2025). Exploring QRIS adoption among university students using the UTAUT model. Journal of Social and Economics Research, 7(1), 1262–1276. https://doi.org/10.54783/jser.v7i1.994
Shasanti, A. N., & Bagana, B. D. (2024). Preferensi minat penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai alat pembayaran digital (Studi kasus: Konsumen Burjo dan Warmindo di Kota Semarang). Jurnal Studi Manajemen dan Kewirausahaan, 5(2), 3259–3272. https://doi.org/10.1234/jsmk.v5i2.2024
Suyanto, M., Dewi, L. K. C., Dharmawan, D., Suhardi, D., & Ekasari, S. (2024). Analysis of the influence of behavior intention, technology effort expectancy and digitalization performance expectancy on behavior to use of QRIS users in small medium enterprises sector. Jurnal Informasi dan Teknologi, 57–63. https://doi.org/10.60083/jidt.v6i1.472
Syahrin, K., Arisandy, Y., & Handika, Y. (2025). The influence of convenience, benefits, and security on consumer preferences in adopting QRIS non-cash payments. Airlangga Journal of Innovation Management, 6(3), 521–541. https://doi.org/10.20473/ajim.v6i3.77544
Tuhepaly, M., & Rismawati. (2021). Harap dicatat bahwa promo di situs web akan diperhitungkan OVO. Jurnal Eksepsik, 2(1), 45–56. https://doi.org/10.1234/je.v2i1.2021
Willyanto, Thia, & Gaol, T. R. L. (2026). Pengaruh persepsi kebermanfaatan, kemudahan penggunaan, dan keamanan terhadap niat perilaku penggunaan QRIS sebagai metode pembayaran digital. Business Economics and Entrepreneurship, 8(1), 13–22. https://doi.org/10.46229/bee.v8i1.1085
Zusrony, E., Anzie, L. P., Asti, P., Manalu, G., Permana, I., & Imaliya, T. (2023). Analisis persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi risiko terhadap minat penggunaan pembayaran digital Quick Response Indonesia Standard (QRIS) pada pelaku UMKM. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 16(1), 200–206. https://doi.org/10.1234/jtik.v16i1.2023
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 SOCIAL : Jurnal Inovasi Pendidikan IPS
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
