PENERAPAN DIGITAL MARKETING DALAM MEMBANGUN PUBLIC RELATION VALUES DAN REPUTASI SEKOLAH: STUDI KASUS SDN 3 BOJONG PURBALINGGA
DOI:
https://doi.org/10.51878/educator.v6i4.16494Keywords:
Digital Marketing; Public Relation Values; Reputasi SekolahAbstract
The advancement of digital technology encourages educational institutions to strengthen their institutional reputation and public relation values through adaptive communication strategies. SDN 3 Bojong in Kejobong District, Purbalingga Regency serves as an example of a rural elementary school optimizing digital marketing to expand public reach and cultivate community trust. This study aims to analyze and describe the implementation of digital marketing in establishing public relation values and institutional reputation at SDN 3 Bojong. A descriptive qualitative approach utilizing a single-case study design was employed in this research. Data collection techniques comprised in-depth interviews with the school principal and social media administrators, direct observations of school digital activities, and documentation analysis of online content. Data were analyzed interactively through data condensation, data display, and conclusion drawing verified by source and method triangulation. The findings demonstrate that utilizing social media platforms, informative thematic content, visual-branding-based publications, and consistent communication effectively enhances the school's positive reputation. Furthermore, this digital marketing strategy significantly strengthens public relation values, evident in improved informational transparency, dialogic parental engagement, and growing student enrollment
ABSTRAK
Perkembangan teknologi digital mendorong lembaga pendidikan untuk memperkuat reputasi dan nilai hubungan masyarakat (public relation values) melalui strategi komunikasi yang adaptif dan interaktif. SDN 3 Bojong di Kecamatan Kejobong, Kabupaten Purbalingga menjadi contoh sekolah dasar yang mulai mengoptimalkan pemasaran digital (digital marketing) guna memperluas jangkauan publik dan meningkatkan kepercayaan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan penerapan digital marketing dalam membangun public relation values serta reputasi kelembagaan di SDN 3 Bojong. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan desain studi kasus deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam bersama kepala sekolah dan tim pengelola media, observasi langsung pada kanal digital sekolah, serta analisis dokumentasi konten digital. Data dianalisis secara interaktif melalui tahapan kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan uji keabsahan triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan platform media sosial, publikasi konten tematik berbasis branding visual, serta komunikasi yang konsisten terbukti efektif memperkuat reputasi positif sekolah. Strategi pemasaran digital ini berkontribusi nyata terhadap penguatan nilai hubungan masyarakat yang tecermin dari meningkatnya keterbukaan informasi, interaksi dialogis dengan orang tua, serta pertumbuhan animo pendaftaran peserta didik baru.
Downloads
References
Adawiyah, R. R., Hardianti, J., Aprilianti, K. A., Safutra, I., & Kholik, A. (2025). Optimalisasi digital marketing sebagai upaya peningkatan daya tarik pendaftar di Sekolah Insantama Bogor. Karimah Tauhid, 4(9), 6494–6504. https://doi.org/10.30997/karimahtauhid.v4i9.20548
Afandi, M. A., Muadin, A., & Ridani, A. (2025). The role of public relations in improving the quality of education in schools. NIDHOMIYYAH: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 6(1), 37–52. https://doi.org/10.38073/nidhomiyyah.v6i1.2119
Akhyar, Y. (2024). Implementasi digital marketing pada program PPDB (penerimaan peserta didik baru) di Pondok Pesantren Al Kifayah Riau. At Tajir: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 1(2), 1–11. https://doi.org/10.56832/attajir.v1i2.412
Alkaf, R., Ulmadevi, & Zakir, S. (2024). Digital marketing strategy to increase the number of new students. Didaktika: Jurnal Kependidikan, 18(1), 52–58. https://doi.org/10.30863/didaktika.v18i1.5673
Arikunto, S. (2021). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktik. Rineka Cipta.
Azizah, Y., & Halwati, U. (2023). Strategi branding sekolah dalam meningkatkan awareness masyarakat. DIRASAH: Jurnal Study Ilmu dan Manajemen Pendidikan Islam, 6(2), 250–257. https://doi.org/10.58401/dirasah.v6i2.899
Dinkominfo Kabupaten Purbalingga. (2023). Puluhan pemuda Ponjen dapat pelatihan digital marketing. Purbalinggakab.go.id. https://www.purbalinggakab.go.id/puluhan-pemuda-ponjen-dapat-pelatihan-digital-marketing/
Fitriana, N. W., & Kholik, A. (2024). Analisis strategi merek jasa pendidikan SMA Fathan Mubina. Karimah Tauhid, 3(9), 9933–9942. https://doi.org/10.30997/karimahtauhid.v3i9.14820
Hamidah, F., & Supriyanto, A. (2024). Application of behavioristic learning theory and its implications in learning in elementary schools. Didaktika: Jurnal Kependidikan, 18(1), 44–51. https://doi.org/10.30863/didaktika.v18i1.5652
Harditia, & Sudadi. (2025). Strategi manajemen humas dalam membangun reputasi sekolah di mata publik. AL-MARSUS: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 3(1), 28–40. https://doi.org/10.30983/al-marsus.v3i1.9560
Haryati, E., & Safitri, C. (2025). Strategi digital marketing pada pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK). JPEK: Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan, 9(2), 666–676. https://doi.org/10.29408/jpek.v9i2.30905
Iman, D. Z., Alfaridli, M. A., Qomariyah, Khoiroh, U., & Baharun, H. (2025). Strategi public relations terhadap peningkatan daya saing lembaga pendidikan di era globalisasi. Zaheen: Jurnal Pendidikan, Agama dan Budaya, 1(1), 13–23. https://doi.org/10.61104/zaheen.v1i1.45
KN, J., Hamzali, S., Utari, S. A., & Purnamasari, O. (2023). Penerapan social media marketing dalam membangun online reputation lembaga PPPA Daarul Qur’an. Jurnal Mutakallimin: Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(2), 125–133. https://doi.org/10.31602/mutakallimin.v6i2.11245
Kominfo Purbalingga. (2024). Guru, pelaku UMKM, hingga warga Purbalingga ikuti pelatihan berbasis digital. Jatengprov.go.id. https://jatengprov.go.id/beritadaerah/guru-pelaku-umkm-hingga-warga-purbalingga-ikuti-pelatihan-berbasis-digital/
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. John Wiley & Sons.
Kusumawati, R., & Putri, A. S. (2023). Konsistensi pesan digital dalam membangun kepercayaan publik sekolah. Jurnal Komunikasi Digital Pendidikan, 9(2), 89–104. https://doi.org/10.31004/jkdp.v9i2.3412
Matin, S., Hidayat, R., & Farida, N. (2024). Digital marketing dalam pengelolaan lembaga pendidikan. Jurnal Inovasi Manajemen Pendidikan, 6(1), 45–58. https://doi.org/10.21009/jimp.v6i1.2314
Maulana, P. S., & Afifi, S. (2021). Analisis peran dan fungsi public relations di lembaga pendidikan Islam. Jurnal Mahasiswa Komunikasi CANTRIK, 1(2), 147–162. https://doi.org/10.20885/cantrik.vol1.iss2.art7
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.
Mujib, F., & Saptiningsih, T. (2021). School branding: Strategi di era disruptif. Bumi Aksara.
Mulyani, S., Idi, A., Pratama, I. P., & Yuniar. (2025). Transformasi branding sekolah melalui digital marketing: Studi di SMA Negeri 3 Prabumulih. JIGE: Jurnal Ilmiah Global Education, 6(3), 2079–2093. https://doi.org/10.55681/jige.v6i3.3911
PPID Purbalingga. (2024). Edukasi literasi digital di sekolah, Kepala Dinkominfo Purbalingga: Guru dan siswa harus cakap digital. Sarser.purbalinggakab.go.id. [suspicious link removed]
Prastowo, A., & Manunggal, B. (2022). Pemanfaatan media sosial sebagai sarana pemasaran pendidikan. Jurnal Komunikasi Pendidikan Dasar, 4(2), 112–124. https://doi.org/10.21831/jkpd.v4i2.4512
Putra, Y. D., Kustiawan, U., Pramono, Salehuddin, S. N., & Putri, N. C. A. (2025). Digital marketing melalui pembuatan konten pada media sosial sebagai peningkatan promosi dan branding sekolah. Abdimas Nusa Mandiri: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusa Mandiri, 7(1), 32–38. https://doi.org/10.33480/abdimas.v7i1.5632
Putri, I. M., Rasyid, A., & Yazid, T. P. (2025). Digital public relations sebagai media publikasi dalam dunia pendidikan. Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian, 11(1), 1–19. https://doi.org/10.52434/jk.v11i1.42246
Rahma, F. A. (2024). Strategi publik relations dalam mengoptimalkan pengaruh digital. Misterius: Publikasi Ilmu Seni dan Desain Komunikasi Visual, 1(2), 55–64. https://doi.org/10.62383/misterius.v1i2.120
Rahmawati, A., & Hidayati, D. (2023). Penerapan digital marketing sebagai sistem informasi manajemen pada penerimaan peserta didik baru di sekolah swasta Kota Bandung. AoEJ: Academy of Education Journal, 14(2), 704–713. https://doi.org/10.47200/aoej.v14i2.1878
Sembiring, T. B., Sari, E. P., & Lubis, R. (2024). Buku ajar metodologi penelitian: Teori dan praktik. Yayasan Kita Menulis.
Setyaningsih, D., Vusvitha, V., & Harahap, N. L. S. (2025). Strategi pemasaran jasa pendidikan di era digital. JIMP: Jurnal Inovasi dan Manajemen Pendidikan, 5(1), 1–10. https://doi.org/10.12928/jimp.v5i1.11876
Sugiyono. (2020). Metode penelitian kualitatif. Alfabeta.
WartaMusaga. (2021). Bersama PT Kombas Digital Internasional, SMK Musaga terapkan PKL berbasis digital marketing. Smkmusaga.sch.id. https://smkmusaga.sch.id/read/87/bersama-pt-kombas-digital-internasional-smk-musaga-terapkan-pkl-berbasis-digital-marketing
Wiyasa, A., & Supriyadi. (2024). Inovasi strategi pemasaran menggunakan digital marketing pada MIS Abdurrahman di Kota Bandung. Pedagogika: Jurnal Pedagogik dan Dinamika Pendidikan, 2(2), 331–338. https://doi.org/10.37859/pedagogika.v2i2.512
Yandra, R., Mahfudnurnajamuddin, & Suriyanti. (2024). Implementasi teknologi dalam manajemen pemasaran pendidikan: Tantangan dan peluang. Journal of Education Research, 5(2), 2008–2024. https://doi.org/10.37985/jer.v5i2.1071
Yasinta, E. (2025). Kunjungan Bupati Fahmi ke sekolah, anak muda Purbalingga siap bersaing di dunia digital marketing. Viva.co.id. https://banyumas.viva.co.id/news/8745-kunjungan-bupati-fahmi-ke-sekolah-anak-muda-purbalingga-siap-bersaing-di-dunia-digital-marketing?page=all
Zhafran, A. (2024). The effect of digital marketing strategy on increasing interest of new students: A case at vocational high school in Sidoarjo. EDUKASIA: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran, 5(2), 537–546. https://doi.org/10.62775/edukasia.v5i2.1382
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 EDUCATOR : Jurnal Inovasi Tenaga Pendidik dan Kependidikan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
