PENGUATAN PRODUK, PEMASARAN DIGITAL, DAN SDM DALAM PENGEMBANGAN DESA WISATA KAMPOENG DELING

Hilwa Rohmahdiniyah Nur Azizah; Winda Purwaning Suhairiya; Agung Winarno; Wening Patmi Rahayu

doi:10.51878/community.v6i2.11357

Authors

Hilwa Rohmahdiniyah Nur Azizah Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Malang
Winda Purwaning Suhairiya Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Malang
Agung Winarno Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Malang
Wening Patmi Rahayu Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Malang

DOI:

https://doi.org/10.51878/community.v6i2.11357

Keywords:

Desa Wisata, Digital Marketing, Kerajinan Bambu, Pemberdayaan Masyarakat

Abstract

This community service initiative aims to enhance the capacity of Kampoeng Deling as a bamboo-based tourism village through the development of products, digital marketing, human resources (HR), and governance. The main challenges faced by the partners include the lack of flagship products, limited digital marketing capabilities, and suboptimal organizational structures and management systems. The method used was a qualitative approach employing an explanatory participatory method combined with Participatory Rural Appraisal (PRA). Data collection techniques included observation, interviews, and focus group discussions. The results of the activity show that flagship products in the form of bamboo souvenir packages have been developed, a product catalog and Instagram-based digital marketing media have been created, and an organizational structure and Standard Operating Procedures (SOPs) have been established as management guidelines. This initiative has had a positive impact on increasing product value-added, expanding market reach, and strengthening institutional governance. Thus, the integration of product development, digital marketing, and human resource capacity building has proven to be an effective strategy in supporting the sustainable development of the Kampoeng Deling tourism village.

ABSTRAK

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas Kampoeng Deling sebagai desa wisata berbasis bambu melalui penguatan produk, pemasaran digital, serta sumber daya manusia (SDM) dan tata kelola. Permasalahan utama yang dihadapi mitra meliputi belum adanya produk unggulan, keterbatasan pemasaran digital, serta belum optimalnya struktur organisasi dan sistem pengelolaan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan metode partisipatif bersifat explanatory yang dipaduka dengan Participatory Rural Appraisal (PRA). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan diskusi kelompok. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa telah terbentuk produk unggulan berupa paket souvenir bambu, tersusunnya katalog produk dan media pemasaran digital berbasis Instagram, serta terbentuknya struktur organisasi dan Standar Operasional Prosedur (SOP) sebagai pedoman pengelolaan. Kegiatan ini memberikan dampak positif terhadap peningkatan nilai tambah produk, perluasan jangkauan pemasaran, serta penguatan tata kelola kelembagaan. Dengan demikian, integrasi pengembangan produk, pemasaran digital, dan penguatan SDM menjadi strategi efektif dalam mendukung keberlanjutan pengembangan desa wisata Kampoeng Deling.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abidin, Z., & Muhassanah, N. (2025). Peran media sosial dalam meningkatkan visibilitas dan penjualan produk UMKM. MUDABBIR: Journal Research and Education Studies, 5(1), 556–568. https://doi.org/10.56832/mudabbir.v5i1.835

Angliawati, R. Y., & Ratnasari, S. (2024). Peran digital marketing dalam peningkatan penjualan tiket di desa wisata. Jurnal Kajian Pariwisata, 6(1), 75–85. https://doi.org/10.51977/jiip.v6i1.1789

Ardiyan, C. Z., Rachmawati, S. S., Yusuf, A. S. N., Majid, R. S., Afrizaldi, M. R. R., Abiydullah, M. K., Pangestu, A., Fathurrizqi, M. N., Agustina, T. S., & Sudarwito, G. (2025). Optimalisasi pencatatan keuangan UMKM batik nusantara melalui pendampingan implementasi sistem digital. Social Engagement, 3(3), 198–207. https://doi.org/10.37253/se.v3i3.10567

Awaludin, D. T., Labusang, M. S. D., Faizal, I., Dako, L. A., & Hastutik, S. (2025). Pendampingan digitalisasi UMKM melalui penerapan manajemen usaha dan akuntansi berbasis aplikasi. CivicAction: Jurnal Pengabdian Dan Inovasi Masyarakat, 1(3), 136–142. https://doi.org/10.59696/civicaction.v1i3.221

Efrinal, Rianto, Mujiani, S., Jauhari, B., & Astuti, S. Y. (2026). Digitalisasi ekonomi kreatif desa wisata melalui pembuatan website dan media sosial. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 4(3), 17801–17811. https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i3.4944

Erpurini, W., Leonandri, D. G., & Alamsyah, N. (2025). Pengembangan ekowisata berbasis bambu dan teknologi informasi untuk mendukung restorasi lahan perbukitan melalui partisipasi masyarakat lokal. Jurnal Pengabdian Tri Bhakti, 7(2), 87–91. https://doi.org/10.70825/jptb.v7i2.2379

Hapsoro, B. B., Palupiningdyah, & Slamet, A. (2019). Peran digital marketing sebagai upaya peningkatan omset penjualan bagi klaster UMKM di kota Semarang. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat: ABDIMAS, 23(2), 117–120.

Ilham, M., Khoiroh, R. M., & Lestari, P. A. S. (2026). Implementasi pemasaran digital dan online branding sebagai strategi pengembangan UMKM. Wawasan: Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahaan, 4(1), 162–172. https://doi.org/10.58192/wawasan.v4i1.4078

Ilyas, T. R., Deka, R. E., Batau, M. F. A., Ismail, M. F. B., & Chanafi, A. (2023). Strategi pengembangan desa wisata dengan pendekatan tourism digital marketing. Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M), 4(4), 784–790. https://doi.org/10.33474/jp2m.v4i4.21125

Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata Republik Indonesia. (2011). Peraturan Menteri Kebudayaan dan Pariwisata Republik Indonesia Nomor KM.18/HM.001/MKP/2011 tentang Program Nasional Pemberdayaan Masyarakat (PNPM) Mandiri Pariwisata.

Lubis, U. S., Wulandari, N., Wahyudi, I., Widiyanto, A., Wibowo, E. A., Hakim, L., Apriyansyah, B., Hardiati, N., Swastika, A. Y., & Meyzia, B. (2025). Digital marketing strategies in expanding the market for MSME creative products in Indonesia—state of art. Frontiers in Communication, 10. https://doi.org/10.3389/fcomm.2025.1647391

Maghfiroh, E. L., Putri, R. A., Karisma, I. D., & Rosiawan, R. W. (2026). Digitalisasi keuangan, pengembangan SDM, dan penerapan strategi pemasaran online pada Arjuna Bakery. Buletin Abdi Masyarakat, 7(1), 1–13. https://doi.org/10.47686/pk61zk24

Nurjanah, R., Tikaromah, O., Fauziah, E., Afganis, L. N., & Andriyani, M. (2025). Transformasi digital dalam mendorong ekonomi berkelanjutan UMKM melalui aplikasi Buku Warung. ALAMTANA: JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT, 6(3), 326–333. https://doi.org/10.51673/jaltn.v6i3.2633

Ramadani, H. A., Faturohman, M., Apriyani, R., Hasanah, L. B., Fattah, F. D., Nurjanah, N., Lewa, M. F., Berliana, D. C., Bintang, K., Renaldi, M., Febiyanti, D. N., Anwar, M., & Haiyudi, H. (2024). Development of the Burong Mandi tourist village through a digital-based sustainable tourism model. Community Empowerment, 9(4), 670–677. https://doi.org/10.31603/ce.11432

Ramadhania, S. U., Hayati, K. R., Supriyono, S., & Sugito, S. (2022). Upaya peningkatan angka penjualan di Kelurahan Rungkut Menanggal melalui program pendampingan digital marketing UMKM pengrajin kain batik. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(5), 531–536. https://doi.org/10.52436/1.jpmi.720

Rizky, C., Anwar, Y., Ardian, N., & Suharsono, R. P. (2024). Strategi peningkatan sumber daya manusia pelaku UMKM desa melalui optimasi platform digital dalam aspek produksi, pemasaran dan permodalan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Sapangambei Manoktok Hitei, 4(2), 235–241. https://doi.org/10.36985/hwsasx43

Saragih, R. (2017). Membangun usaha kreatif, inovatif, dan bermanfaat melalui penerapan kewirausahaan sosial. Jurnal Kewirausahaan, 3(2), 26–34.

Sari, H. K., Fariz, M. R. A., & Bagas, M. K. (2025). Strategi konten digital marketing untuk memperkenalkan desa wisata. Jurnal Pengabdian Olahraga Indonesia, 1(1), 7–14.

Sasmini, S., Kurniawan, D., Ramdhani, A. N. W., Ristanto, R. A., Sulistyawati, N., Setyowati, Y., Oktavia, N. D., Ferdianyta, M., & Putri, R. C. (2024). Digital economic education and MSME assistance project bamboo to improve the quality and quantity of bamboo products in Pendem Village, Mojogedang District. Jurnal Ilmiah Mandala Education, 10(2), 394. https://doi.org/10.58258/jime.v10i2.6790

Sudiyono, S., Baihaqie, A. D., Hapsari, V., & Hapsari, A. T. (2025). Efektivitas pencatatan keuangan digital bagi pelaku UMKM sektor food and beverage sentra industri makanan Banyubiru Kabupaten Semarang. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(1). https://doi.org/10.69726/edujpm.v2i1.77

Tarmansyah, T., & Apriadi, D. (2025). Pengaruh modal usaha dan inovasi produk terhadap pertumbuhan UMKM di Kota Bandung. Jurnal Publikasi Ekonomi Dan Akuntansi, 5(1), 66–70. https://doi.org/10.51903/jupea.v5i1.4500

Winarno, A., & Aini, D. N. (2025). Metodologi pengabdian kepada masyarakat: Dilengkapi teknis penulisan proposal dan artikel PkM (E. W. H. Budianto, Ed.; Pertama). PT Afanin Media Utama.