DAYA TARIK WISATA, ATRAKSI WISATA DAN KELOMPOK ACUAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA OBJEK WISATA KOLAM BERENANG TAMAN AYLA BUKIT TENGAH
DOI:
https://doi.org/10.51878/cendekia.v5i3.6181Keywords:
Daya Tarik Wisata, Atraksi Wisata, Kelompok Acuan, KepuasanAbstract
This study aims to analyze the influence of tourist attractions, tourist attractions and reference groups on visitor satisfaction at the Ayla Bukit Tengah swimming pool tourist attraction. The method used is a survey with a questionnaire distributed to 100-150 visitors. The data collected were analyzed using regression analysis to test the relationship between variables. The results of the study indicate that both tourist attractions, tourist attractions and reference groups have a positive and significant influence on visitor satisfaction. Attractions that include natural beauty, facilities, and available activities make a major contribution to the positive experience of visitors. In addition, the tourist attractions offered also increase satisfaction, and also the reference group that is a reference for consumers and increases visitor satisfaction. This study recommends improving facilities, promoting attractions, and improving accessibility to increase visitor satisfaction. These findings are expected to provide insight for tourism managers in developing the Ayla Bukit Tengah swimming pool as a leading tourist destination in Kerinci Regency and Sungai Penuh City.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik wisata, atraksi wisata dan kelompok acuan terhadap kepuasan pengunjung pada objek wisata kolam berenang Ayla Bukit Tengah. Metode yang digunakan adalah survei dengan kuesioner yang disebarkan kepada 100-150 pengunjung. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan analisis regresi untuk menguji hubungan antara variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik daya tarik wisata, atraksi wisata maupun kelompok acuan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung. Daya tarik yang mencakup keindahan alam, fasilitas, dan aktivitas yang tersedia berkontribusi besar terhadap pengalaman positif pengunjung. Selain itu, atraksi wisata yang ditawarkan juga meningkatkan kepuasan, dan juga kelompok acuan yang menjadi acuan konsumen dan meningkatkan kepuasan pengunjung. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan fasilitas, promosi daya tarik, dan perbaikan aksesibilitas untuk meningkatkan kepuasan pengunjung. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengelola objek wisata dalam mengembangkan kolam berenang Ayla Bukit Tengah sebagai destinasi wisata unggulan Kabupaten Kerinci dan Kota Sungai Penuh.
References
Alian, M. R., et al. (2022). Daya tarik wisata dan promosi Instagram yang memengaruhi keputusan berkunjung wisatawan di The Ranch Cisarua. Jurnal Destinasi Pariwisata, 10(2), 223. https://doi.org/10.24843/jdepar.2022.v10.i02.p08
Arifin, M. M., & Agustin, M. (2023). Analisis strategi pengembangan usaha menggunakan SWOT dan business model canvas pada produk air minum dalam kemasan PT. Abutama. Jurnal Kalibrasi: Karya Lintas Ilmu Bidang Rekayasa Arsitektur, Sipil, Industri, 6(1), 1. https://doi.org/10.37721/kalibrasi.v6i1.1072
Ariyani, A., & Fauzi, A. (2023). Pengaruh harga, lokasi dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 2(2), 23. https://doi.org/10.56127/jekma.v2i2.710
Farida, F., et al. (2022). Community empowerment for economic improvement through Grenden Nature Tourism. Community Empowerment, 7(1), 44. https://doi.org/10.31603/ce.5627
Haryono, G. (2017). Pengaruh kepuasan atas bauran pemasaran terhadap loyalitas pengunjung pada taman wisata Bukit Khayangan Kota Sungai Penuh. Jurnal Benefita, 2(3), 169-178.
Hastutik, D., et al. (2021). Peran Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) dalam pengembangan desa wisata di Desa Ponggok Kecamatan Polanharjo Kabupaten Klaten. AGRITEXTS: Journal of Agricultural Extension, 45(1), 46. https://doi.org/10.20961/agritexts.v45i1.51539
Herandy, C. (2022). Pariwisata Baduy: Antara perubahan dan kontinuitas. Lembaran Antropologi, 1(2), 204. https://doi.org/10.22146/la.4231
Irawati, T., et al. (2020). Penggunaan metode Technology Acceptance Model (TAM) dalam analisis sistem informasi alista (Application of Logistic and Supply Telkom Akses). Aisthebest: Accounting Information Systems and Information Technology Business Enterprise, 4(2), 106. https://doi.org/10.34010/aisthebest.v4i02.2257
Kumara, I. N. I., et al. (2023). Tempat pembuangan sementara di Desa Wisata Aan, Kabupaten Klungkung. Bhakti Persada, 9(2), 81. https://doi.org/10.31940/bp.v9i2.81-87
Laras, A. S., & Tjahjono, A. (2021). Analisis faktor-faktor fundamental yang berpengaruh terhadap likuiditas saham pada perusahaan perbankan yang berada pada indeks Infobank 15 di Bursa Efek Indonesia periode 2015-2018. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 1(2). https://doi.org/10.32477/jrabi.v1i2.381
Novianti, E., et al. (2023). Crafting tourism destinations: The dance of tradition and sustainability in Sukabumi’s Unesco Geopark, Ciletuh Pelabuhanratu. Journal of Law and Sustainable Development, 11(11). https://doi.org/10.55908/sdgs.v11i11.1065
Nugroho, D., et al. (2024). Analisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Jurnal Kajian Dan Penalaran Ilmu Manajemen, 2(2), 134. https://doi.org/10.59031/jkpim.v2i2.412
Nurazizah, S., et al. (2023). Strategi pemasaran pendidikan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Jurnal Konseling Pendidikan Islam, 4(2), 253. https://doi.org/10.32806/jkpi.v4i2.5
Priyombodo, S. A., et al. (2022). Daya tarik Suku Baduy Banten terhadap wisatawan. Journal of Sport Science and Tourism Activity (JOSITA), 1(1), 18. https://doi.org/10.52742/josita.v1i1.15431
Putri, D. W., & Utama, L. (2021). Pengaruh persepsi kualitas, pengaruh sosial, dan kebutuhan akan keunikan terhadap minat pembelian konsumen luxury brand pada Generasi Y. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(1), 176. https://doi.org/10.24912/jmk.v3i1.11302
Rainanto, B. H., et al. (2023). Strategy for sustainable tourism village development case study of Kampung Lahang, Indonesia. Journal of Tourism and Economic, 6(2), 122. https://doi.org/10.36594/jtec/e6v6n28a9
Saputra, R. A. V. W. (2023). Maintaining plurality through the preservation of the Siulak Kerinci tradition. Riwayat: Educational Journal of History and Humanities, 6(2), 283. https://doi.org/10.24815/jr.v6i2.31422
Saragi, C. P., et al. (2022). Relationship between facilities and infrastructure on visitor satisfaction in Bogor Botanical Gardens. Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan, 3(2), 107. https://doi.org/10.37641/jipkes.v3i2.1466
Sinaga, D. C., & Sitorus, N. B. (2023). Analysis of tourism potential at Kuta Jungak Village, Pakpak Bharat Regency using 4A (Attraction, Accessibility, Amenities, Ancillary). Jurnal Ilmiah Global Education, 4(2), 711. https://doi.org/10.55681/jige.v4i2.799
Sugiyono. (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Yudiartono, Y., et al. (2023). Dekarbonisasi sektor ketenagalistrikan sampai 2050 dalam kerangka kebijakan energi nasional. Jurnal Energi Baru Dan Terbarukan, 4(2), 66. https://doi.org/10.14710/jebt.2023.16966
