PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK BJB SYARIAH KANTOR PUSAT BANDUNG

Abstract

ABSTRACT

Competition in the Islamic banking industry requires organizations to maintain the quality of human resource performance through effective management of working conditions and strengthened compliance with internal regulations. In the context of Bank BJB Syariah Head Office Bandung, the work environment and work discipline are important aspects to examine because both are associated with employees’ comfort, orderliness, and effectiveness in performing their duties. This study aimed to analyze the effects of the work environment and work discipline on employee performance. The study employed a quantitative approach using descriptive and associative methods and involved all 100 permanent employees as respondents through a saturated sampling technique. Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed through multiple linear regression with the assistance of the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). The findings revealed that the work environment had a positive and significant effect on employee performance, contributing 55.3%, while work discipline also demonstrated a positive and significant effect, contributing 39.5%. Simultaneously, both variables contributed 94.8% to employee performance. These findings emphasize that improving employee performance requires not only a supportive work environment but also the consistent reinforcement of work discipline. Therefore, improvements in workplace facilities and continuous evaluation of employee compliance should be integrated into the organization’s human resource management strategy.

ABSTRAK

Persaingan dalam industri perbankan syariah menuntut organisasi untuk menjaga kualitas kinerja sumber daya manusia melalui pengelolaan kondisi kerja dan penguatan kepatuhan terhadap ketentuan internal. Dalam konteks Bank BJB Syariah Kantor Pusat Bandung, lingkungan kerja dan disiplin kerja menjadi dua aspek yang penting untuk dikaji karena keduanya berkaitan dengan kenyamanan, keteraturan, dan efektivitas pelaksanaan pekerjaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian menerapkan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan asosiatif serta melibatkan seluruh 100 karyawan tetap sebagai responden melalui teknik sampel jenuh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala Likert, kemudian diolah melalui analisis regresi linear berganda menggunakan Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Temuan penelitian memperlihatkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dengan kontribusi sebesar 55,3%, sedangkan disiplin kerja juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan sebesar 39,5%. Secara simultan, kedua variabel memberikan kontribusi sebesar 94,8% terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan kinerja memerlukan pengelolaan lingkungan kerja yang mendukung sekaligus penguatan disiplin secara konsisten, sehingga perbaikan fasilitas kerja dan evaluasi kepatuhan perlu menjadi bagian dari strategi pengelolaan sumber daya manusia.