OPTIMALISASI IMPLEMENTASI KEGIATAN MONITORING DAN KONSULTASI PADA PROGRAM PENGELOLAAN PENYAKIT KRONIS (PROLANIS) DI PUSKESMAS CIJAKU KABUPATEN LEBAK
DOI:
https://doi.org/10.51878/cendekia.v6i3.10722Keywords:
Prolanis, Optimalisasi Implementasi, Monitoring, Konsultasi, PuskesmasAbstract
The Chronic Disease Management Program (Prolanis) is a BPJS Kesehatan initiative aimed at improving the quality of life of patients with chronic diseases through structured activities such as education, monitoring, and consultation. However, its implementation at primary health care facilities is often suboptimal. This study aims to determine the factors influencing optimization, organization, implementation, and control of Prolanis monitoring and consultation activities at Cijaku Public Health Center. A qualitative case study design was applied. Data were collected through in-depth interviews, observations, and document reviews from six key informants. Thematic analysis with method and source triangulation was conducted. The results indicate that optimization is influenced by human resource readiness, leadership of the program coordinator, recording systems, and cross-sector support. Clear role allocation and routine scheduling support service regularity, although geographic constraints and participant attendance remain challenges. Continuous monitoring and internal evaluation are essential to ensure sustainable implementation of Prolanis.
ABSTRAK
Program Pengelolaan Penyakit Kronis (Prolanis) merupakan strategi BPJS Kesehatan untuk meningkatkan kualitas hidup peserta dengan penyakit kronis melalui pelayanan terstruktur berupa edukasi, monitoring, dan konsultasi kesehatan. Namun pada tingkat fasilitas kesehatan primer, implementasi Prolanis sering kali belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi optimalisasi, bagaimana pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengendalian implementasi kegiatan monitoring dan konsultasi Prolanis di Puskesmas Cijaku. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen terhadap enam informan kunci. Analisis dilakukan secara tematik dengan triangulasi metode dan sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi dipengaruhi oleh kesiapan sumber daya manusia, kepemimpinan koordinator program, sistem pencatatan, serta dukungan lintas sektor. Pengorganisasian berbasis pembagian peran yang jelas dan pelaksanaan berbasis jadwal rutin mendukung keteraturan layanan, meskipun kendala geografis dan partisipasi peserta masih menjadi hambatan. Pengendalian melalui monitoring dan evaluasi internal berperan penting dalam menjaga kesinambungan implementasi Prolanis.
Downloads
References
Aerts, N., Royen, K. V., Bogaert, P. V., Peremans, L., & Bastiaens, H. (2023). Understanding factors affecting implementation success and sustainability of a comprehensive prevention program for cardiovascular disease in primary health care: A qualitative process evaluation study combining RE-AIM and CFIR. Primary Health Care Research & Development, 24. https://doi.org/10.1017/s1463423623000063
Aliyah, S. N. (2025). Dukungan keluarga dalam kepatuhan minum obat anti hipertensi. GALENICAL: Jurnal Kedokteran dan Kesehatan Mahasiswa Malikussaleh, 4(6), 1–12. https://doi.org/10.29103/jkkmm.v4i6.24133
Amila, A., Sembiring, E., & Aryani, N. (2021). Deteksi dini dan pencegahan penyakit degeneratif pada masyarakat wilayah Mutiara Home Care. Jurnal Kreativitas Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM), 4(1), 102–112. https://doi.org/10.33024/jkpm.v4i1.3441
Ayuni, A., & Efi, A. (2020). Manajemen festival seni pertunjukan pekan nan tumpah di Provinsi Sumatera Barat. Gorga: Jurnal Seni Rupa, 9(1), 100–100. https://doi.org/10.24114/gr.v9i1.18100
Ernawati, T., Siswati, S., & Anshari, L. H. (2025). Analisis pelaksanaan pelayanan penderita hipertensi dan diabetes mellitus dalam peningkatan capaian standar pelayanan minimal. Jurnal Kesehatan Komunitas (Journal of Community Health), 11(2), 419–427. https://doi.org/10.25311/keskom.vol11.iss2.2303
Firdhaus, O. I. F., Sriatmi, A., & Suryoputro, A. (2024). Challenges and strategies for implementing performance-based capitation in Indonesian community health center: A scoping review. Eduvest - Journal of Universal Studies, 4(10), 9173–9187. https://doi.org/10.59188/eduvest.v4i10.43186
Frawarna, A. K., Wahyuni, D., Komalasari, S., & Karsih. (2025). Kerjasama tim dalam organisasi. Jejak Digital Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(4), 712–719. https://doi.org/10.63822/wet62c24
Lengkong, J. S. J., Rotty, V. N. J., Teol, M., Rawis, J. A. M., & Kalalo, D. K. R. (2023). Development of the maternal and child health education model in North Sulawesi Province. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 10(5), 359–359. https://doi.org/10.18415/ijmmu.v10i5.4819
Milwan, M., & Sunarya, A. (2023). Stunting reduction in Indonesia: Challenges and opportunities. International Journal of Sustainable Development and Planning, 18(7), 2223–2231. https://doi.org/10.18280/ijsdp.180727
Muharram, F. R., S, W. I., & Danaei, G. (2025). Hypertension care performance in Indonesia: Evidence from three waves of nationally representative cross-sectional surveys. BMJ Open, 15(12). https://doi.org/10.1136/bmjopen-2025-109588
Murni, L., Suryati, I., & Maidaliza, M. (2022). Edukasi peningkatan peran kelompok CERDIK dalam pencegahan stroke di wilayah kerja Puskesmas Kebun Sikolos Padang Panjang. COVIT (Community Service of Health), 2(1), 208–214. https://doi.org/10.31004/covit.v2i1.5860
Mursyida, E., Hotmauli, H., & Surya, A. (2023). Health screening for the elderly at Lembah Sari, Rumbai Timur. Community Empowerment, 8(3), 337–340. https://doi.org/10.31603/ce.8204
Muslim, R., Mahendra, A. I., Paramitha, N., Dewi, D. P., & Texaga, D. R. (2023). Penatalaksanaan diabetes mellitus tipe 2 disertai hipertensi secara holistik pada lansia melalui pendekatan kedokteran keluarga. Jurnal Penelitian Perawat Profesional, 5(2), 749–762. https://doi.org/10.37287/jppp.v5i2.1585
Novianti, L., & Suhanda, S. (2023). Badan Layanan Umum: Sebuah inovasi kelembagaan pemerintahan. Owner, 7(2), 1490–1502. https://doi.org/10.33395/owner.v7i2.1306
Nursolihah, S., Sukmawati, S., Saputra, S. A., Aisyah, S., Nurqomariyah, S. A., Suhartini, C., Sutarno, T. T., Mulyawantie, V., & Meliawati, M. (2024). Pelayanan pemeriksaan kesehatan dan pengobatan gratis Desa Puncak Kecamatan Cigugur Kabupaten Kuningan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming, 7(1), 177–183. https://doi.org/10.30591/japhb.v7i1.6148
Pobas, S., Nazaruddin, B., Palutturi, S., Wahiduddin, W., Russeng, S. S., & Mallongi, A. (2023). Policy implementation of hypertension prevention and control program in Banjarmasin. Pharmacognosy Journal, 15(4), 641–649. https://doi.org/10.5530/pj.2023.15.132
Ramadaningrum, O., Prisca, N., Rahmalia, S., Salsabila, S., Hadi, P., Zaki, M., & Arbitera, C. (2025). Pendekatan praktis manajemen kesehatan di tingkat pelayanan komunitas. GALENICAL: Jurnal Kedokteran dan Kesehatan Mahasiswa Malikussaleh, 4(4), 68–74. https://doi.org/10.29103/jkkmm.v4i4.22672
Ramajaya, M., Retnowati, D., & Kismantoroadji, T. (2021). Pemberdayaan masyarakat melalui program kampung organik (Studi kasus di Kampung Ngemplak Sutan Kelurahan Mojosongo Kecamatan Jebres Kota Surakarta). Jurnal Dinamika Sosial Ekonomi, 22(1), 75–75. https://doi.org/10.31315/jdse.v22i1.5376
Rosdiana, R., Ramlan, P., & Adri, K. (2024). Hubungan pelaksanaan program pengelolaan penyakit kronis (Prolanis) terhadap kepuasan peserta di Puskesmas Maiwa Kabupaten Enrekang. Jurnal Administrasi Politik dan Sosial, 5(3), 373–387. https://doi.org/10.46730/japs.v5i3.213
Santoso, A., Sulistyaningrum, I. H., Widaryanti, H. D., Arbianti, K., Fatiha, C. N., & Latifah, E. (2023). Prescription cost analysis in patients of type 2 DM and hypertension joining Chronic Disease Management Program (PROLANIS) at Puskesmas after the implementation of National Health Insurance. Jurnal Farmasi Sains dan Praktis, 9(2), 126–131. https://doi.org/10.31603/pharmacy.v9i2.5234
Saputri, R., Holilah, S. N., Jannah, G. R., Amanah, N., Mustaqimah, M., & Hakim, A. R. (2024). Pemberdayaan kader kesehatan desa sungai rangas tengah melalui pemberian pendidikan tentang hipertensi. Majalah Cendekia Mengabdi, 2(1), 51–55. https://doi.org/10.63004/mcm.v2i1.363
Sartika, D., Junaidin, J., Kurniawati, K., Samila, S., Malaha, N., & Sima, Y. (2023). Upaya penguatan kualitas kesehatan dalam pencegahan penyakit degeneratif. Sahabat Sosial: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(2), 59–64. https://doi.org/10.59585/sosisabdimas.v1i2.35
Sihombing, E. P. R., Hidayat, W., Sinaga, J., Nababan, D., & Sitorus, M. E. J. (2023). Faktor risiko hipertensi. PREPOTIF: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 7(3), 16089–16105. https://doi.org/10.31004/prepotif.v7i3.19199
Sudarta, I. M., & Hikmah, N. (2023). Meningkatkan pengetahuan tentang hipertensi pada penderita, kader dan keluarga di wilayah kerja Puskesmas Binanga Kabupaten Mamuju. Jurnal Abdidas, 4(5), 434–439. https://doi.org/10.31004/abdidas.v4i5.845
Susiana, A. (2023). Empowerment of poor communities through information technology based entrepreneurship training at Nagari Aia Manggih Utara Youth Center, Lubuk Sikaping District, Pasaman Regency. KOLOKIUM: Jurnal Pendidikan Luar Sekolah, 11(3), 1125–1133. https://doi.org/10.24036/kolokium.v11i3.763
Su’udi, A., Putranto, R., Harna, H., Irawan, A. M. A., & Fatmawati, I. (2022). Analisis kondisi geografis dan ketersediaan peralatan di Puskesmas terpencil/sangat terpencil di Indonesia. Poltekita: Jurnal Ilmu Kesehatan, 16(2), 132–138. https://doi.org/10.33860/jik.v16i2.1246
Syukkur, A., Vinsur, E. Y. Y., & Nurwiyono, A. (2022). Pemberdayaan kader lansia dalam upaya penatalaksanaan hipertensi. SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan, 6(2), 624–624. https://doi.org/10.31764/jpmb.v6i2.7041
Wiyasihati, S. I., Setiawan, H. K., Rejeki, P. S., & Herawati, L. (2023). Optimalisasi peran kader kesehatan dalam edukasi dan implementasi gaya hidup sehat lansia. Warta LPM, 26(2), 227–234. https://doi.org/10.23917/warta.v26i2.1443
Yakin, A., Chotimah, I., & Dwimawati, E. (2021). Gambaran pelaksanaan program pengelolaan penyakit kronis (PROLANIS) pasien hipertensi di Puskesmas Mekar Wangi Kota Bogor tahun 2020. PROMOTOR, 4(4), 295–311. https://doi.org/10.32832/pro.v4i4.5597
Yunita, E. P. (2021). Multidisciplinary synergy of health workers as an effort to improve public health status. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(3), 153–153. https://doi.org/10.22146/jpkm.40935
