STRATEGI PEMASARAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) DI KECAMATAN PUUWATU
DOI:
https://doi.org/10.51878/knowledge.v6i1.8516Keywords:
Pemasaran Digital, UMKM, Media SosialAbstract
This study aims to analyze the marketing strategies implemented by MSMEs in Puuwatu District and the factors influencing them. This research uses a qualitative approach with a field study design. Data was collected through interviews, observations, and documentation from informants, including officials from the Department of Industry and Trade (Disperindag), the Department of Manpower and Cooperatives (Disnakerperinkop), and MSME actors. The findings indicate that most MSMEs in Puuwatu District utilize social media as a primary marketing strategy. Platforms used include Facebook, Instagram, WhatsApp, and Telegram, as well as joining online business platforms such as GrabFood and Tokoku. Digital marketing has become an effective way to increase the market reach of MSMEs, which previously relied on traditional methods. The study found that 75% of MSME actors have successfully increased their business visibility through the use of social media and online platforms. In addition, the study identifies several factors affecting MSME marketing. Inhibiting factors include limited capital, low human resource capacity (HR), weak business networks, and limited facilities and infrastructure. Meanwhile, supporting factors for MSME marketing in Puuwatu District include digital transformation that expands market access, strengthening MSME institutions that support business sustainability, increasing MSME actors' capacity through training and mentoring, and improving accessibility to financing. These findings provide insight into the importance of utilizing technology in MSME marketing strategies to enhance competitiveness and business sustainability in the digital era.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh UMKM di Kecamatan Puuwatu serta faktor-faktor yang mempengaruhinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dari informan yang terdiri dari pejabat Disperindag, Disnakerperinkop, serta pelaku UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar UMKM di Kecamatan Puuwatu memanfaatkan media sosial sebagai strategi pemasaran utama. Platform yang digunakan meliputi Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Telegram, serta bergabung dengan platform usaha online seperti GrabFood dan Tokoku. Pemasaran digital menjadi cara efektif untuk meningkatkan jangkauan pasar UMKM, yang sebelumnya bergantung pada metode tradisional. Penelitian ini menemukan bahwa 75% pelaku UMKM telah berhasil meningkatkan visibilitas usaha mereka melalui penggunaan media sosial dan platform online. Selain itu, penelitian ini mengidentifikasi beberapa faktor yang mempengaruhi pemasaran UMKM. Faktor penghambat meliputi keterbatasan modal, rendahnya kapasitas sumber daya manusia (SDM), lemahnya jaringan usaha, serta keterbatasan sarana dan prasarana. Sementara itu, faktor pendukung pemasaran UMKM di Kecamatan Puuwatu antara lain transformasi digital yang memperluas akses pasar, penguatan kelembagaan UMKM yang mendukung keberlanjutan usaha, peningkatan kapasitas pelaku UMKM melalui pelatihan dan pendampingan, serta aksesibilitas UMKM terhadap pembiayaan. Temuan ini memberikan wawasan mengenai pentingnya pemanfaatan teknologi dalam strategi pemasaran UMKM untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha di era digital.
Downloads
References
Amelia, M. N., Prasetyo, Y. E., & Maharani, I. (2017). E-UMKM: Aplikasi pemasaran produk UMKM berbasis Android sebagai strategi meningkatkan perekonomian Indonesia. Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Informatika (BUKU 1), 1-10. https://jurnal.umk.ac.id/index.php/SNA/article/view/1238
Anggia, M. N., & Shihab, M. R. (2018). Strategi Media Sosial Untuk Pengembangan Umkm. Jurnal Terapan Teknologi Informasi, 2(2), 159-170. https://doi.org/10.21460/jutei.2018.22.125
Borremans, A. D., Zaychenko, I. M., & Iliashenko, O. Y. (2018). Digital economy. IT strategy of the company development. MATEC Web Conf., 170, 01034. https://doi.org/10.1051/matecconf/201817001034
BPS. (2021). Statistik UMKM Indonesia 2021. Badan Pusat Statistik.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation & Practice. Pearson Education.
Febrina, R. (2022). Persaingan usaha pada era digital menurut perspektif hukum persaingan usaha. Jurnal Karya Ilmiah Multidisiplin (Jurkim), 2(1). https://doi.org/10.31849/jurkim.v2i1.9309
Halawa, O., Zai, M., Zebua, J. M., Tafonao, N., Zebua, R. P. B., Lase, T. Y. R., Lase, N. N. F., & Zebua, Y. (2025). Strategi pengembangan usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) untuk meningkatkan perekonomian di Desa Hilimoasio Dua Kecamatan Idanegawo Kabupaten Nias. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Berbasis (JPMB), 3(4). https://doi.org/10.58266/jpmb.v3i4.325
Juwita, D., & Handayani, A. N. (2022). Peluang dan tantangan digitalisasi UMKM terhadap pelaku ekonomi di era Society 5.0. Jurnal Ilmiah, 2(5), 249-255. https://doi.org/10.17977/um068v2i52022p249-255
Jannah, D. M., & Nafi'ah, B. A. (2025). Analisis monitoring dan evaluasi (Monev) keberhasilan peningkatan daya saing UMKM oleh UPT BALAI LATIHAN dan PENGEMBANGAN TENAGA KERJA (BLP2TK) Provinsi Jawa Timur di Kabupaten Bojonegoro. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 11(8.D). https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/11287
Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia. (2022). Laporan Tahunan Pengembangan UMKM.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing Management (15th ed.). Pearson.
Lamb, C. W., Hair, J. F., & McDaniel, C. (2021). Marketing (13th ed.). Cengage Learning.
Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1984). Qualitative data analysis: A methods sourcebook. Sage Publications.
Nabila, A., Tanjung, M. H. A., Ningrum, W. P., & Safira, Z. (2025). Strategi pemasaran digital untuk UMKM desa: Meningkatkan keberlanjutan usaha mikro melalui platform media sosial di desa Sikeben. Qistina: Journal of Islamic Economics and Business, 4(2). https://doi.org/10.57235/qistina.v4i2.7752
Purnomo, F. (2019). Program Ladit (Lapak Digital): Optimalisasi media digital sebagai wadah dalam pengembangan UMKM di Madura. Jurnal Sumber Manusia dan Bisnis, 6(2). https://doi.org/10.21107/jsmb.v6i2.6687
Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan digital marketing bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM), 1(1). https://doi.org/10.21009/JPMM.001.1.01
Rafi’ulhaq, F., & Handoko, Z. (2024). Analisis penggunaan aplikasi WhatsApp Business dalam strategi pemasaran produk kunyit dan temulawak (Kajian pustaka). Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi dan Keuangan Syariah, 2(3). https://doi.org/10.59059/jupiekes.v2i3.1588
Setyanto, A. R., Samudro, B. R., & Pratama, Y. P. (2015). Kajian pola pengembangan UMKM di Kampung Batik Laweyan melalui modal sosial dalam menghadapi perdagangan bebas kawasan ASEAN. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Pembangunan, 15(2). https://jurnal.uns.ac.id/jiep/rt/printerFriendly/9910/0
Slamet, R., Nainggolan, B., Roessobiyatno, R., Ramdani, H., & Hendriyanto, A. (2016). Strategi Pengembangan UKM Digital dalam Menghadapi Era Pasar Bebas. Jurnal Manajemen Indonesia, 16(2), 136-147. https://doi.org/10.25124/jmi.v16i2.319
Septiani, M. R., Kurnia, N., Subhan, A., Gunawan, G., & Tania, R. (2026). Strategi transformasi digital UMKM dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan bisnis di Indonesia (Systematic Literature Review). Al-Zayn: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 4(1). https://ejournal.yayasanpendidikandzurriyatulquran.id/index.php/AlZayn/article/view/2407
Suci, Y. R. (2017). Perkembangan UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) di Indonesia. Jurnal Ilmiah Cano Ekonomos, 6(1). https://journal.upp.ac.id/index.php/cano/article/view/627
Susanti, E. (2020). Pelatihan Digital Marketing Dalam Upaya Pengembangan Usaha Berbasis Teknologi Pada Umkm Di Desa Sayang Kecamatan Jatinangor. Sawala: Jurnal pengabdian Masyarakat Pembangunan Sosial, Desa dan Masyarakat, 1(2), 36-50. https://doi.org/10.24198/sawala.v1i2.26588
Sutopo, H. B. (2022). Metodologi penelitian kualitatif: Pendekatan dan aplikasinya. Jakarta: Penerbit Universitas Indonesia.
Tambunan, T. (2019). UMKM di Indonesia: Isu, Peluang, dan Tantangan. Ghalia Indonesia.
Umarudin, M., Jalaludin, J., & Arditta, T. W. (2022). Pendampingan dan pengembangan manajemen pemasaran produk UMKM tanaman hias melalui teknologi digital di masa pandemi Covid-19. ADINDAMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2). https://journal.sties-purwakarta.ac.id/index.php/adindamas/article/view/353
World Bank. (2021). MSME Financing Report. https://www.worldbank.org/en/topic/smefinance
